Chez ICO Tea, accessible depuis https://ico-tea.odoo.com, l'une de nos principales priorités est la confidentialité de nos visiteurs. Ce document de Politique de Confidentialité contient les types d'informations qui sont collectées et enregistrées par aromen-wellness.com et comment nous les utilisons.https://ico-tea.odoo.com  aromen-wellness.com​

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Sujets:

• Quelles données collectons-nous ?​
• Comment collectons-nous vos données ?​
• Comment utiliserons-nous vos données ?​
• Comment stockons-nous vos données ?​
• Quels sont vos droits en matière de protection des données ?​
• À propos des cookies
• Politiques de confidentialité des autres sites web​
• Modifications de notre politique de confidentialité​
• Comment nous contacter​
• Comment contacter les autorités compétentes

Quelles données collectons-nous ?​

Notre entreprise collecte les données suivantes:

• Informations personnelles d'identification (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Les détails de votre entreprise nécessaires pour vous envoyer une facture

Comment collectons-nous vos données ?​

Vous fournissez directement à notre entreprise la plupart des données que nous collectons. Nous collectons des données et traitons des données lorsque vous :

• Vous inscrivez en ligne ou passez une commande pour l'un de nos produits ou services.
• Complétez volontairement une enquête client ou fournissez des commentaires sur l'un de nos forums de discussion ou par e-mail.
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• Nous contactez via le chat ou le formulaire de contact sur notre site web
• Nous utilisons Google Analytics, qui collecte des informations sur vos visites en tant qu'utilisateur anonyme – nous le faisons pour mieux comprendre ce que vous recherchez et pour offrir une meilleure expérience utilisateur
• Nous utilisons le service HotJar, qui enregistre votre comportement sur notre site web en tant qu'utilisateur anonyme, nous le faisons pour améliorer l'expérience utilisateur sur ce site web

Comment utiliserons-nous vos données ?​

Notre entreprise collecte vos données afin que nous puissions :

• Traiter votre commande et gérer votre compte.
• Vous envoyer des e-mails avec des offres spéciales sur d'autres produits et services que nous pensons que vous pourriez aimer.
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web

Comment stockons-nous vos données ?​

Notre entreprise stocke vos données en toute sécurité sur un disque dur crypté, et des logiciels tiers comme Mailchimp, e-mail, Hotjar (données anonymes), Meta, Google Analytics (données anonymes).

Notre entreprise conservera vos données anonymes pendant 1 an. Une fois cette période écoulée, nous supprimerons automatiquement vos données de Meta, Google Analytics et Hotjar.

Les données de Mailchimp seront conservées aussi longtemps que vous souhaitez recevoir notre newsletter. Après un an, vous serez à nouveau sollicité pour savoir si vous souhaitez toujours la recevoir.

Vos données de facturation seront conservées pendant 5 ans.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?​

Notre entreprise souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux éléments suivants :

Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander à notre entreprise des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.

Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander que notre entreprise corrige toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à notre entreprise de compléter les informations que vous jugez incomplètes.

Le droit à l'effacement – Vous avez le droit de demander que notre entreprise efface vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander que notre entreprise restreigne le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de s'opposer au traitement– Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre entreprise, sous certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que notre entreprise transfère les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail :

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Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard de journal Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons collecter des informations automatiquement via des cookies ou une technologie similaire.

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Politiques de confidentialité des autres sites web​

Le site web de notre entreprise contient des liens vers d'autres sites web. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site web, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site web, vous devez lire leur politique de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité​

Notre entreprise maintient sa politique de confidentialité sous examen régulier et place toutes les mises à jour sur cette page web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 19 juillet 2021.

Comment nous contacter​

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de notre entreprise, les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.

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